outaigate Tenpo
ISO/IEC 27001
統合顧客応対ソリューション及び オペレーション分野で国際セキュリティ認証を取得
What
outaigate TenPo とは？
人件費削減、集客と顧客単価の向上、顧客管理を実現できる
posレジとQRオーダーシステムです。
Who
こんな方におすすめ
スタッフの負担軽減
人件費を削減したい
顧客単価の向上
リピーターを増加させたい
来店客の好みを把握して
商品をオススメしたい
How
outaigate Tenpoの
主要機能
予約機能
LINE公式アカウントからお客様が来店予約をすることが可能です。
顧客管理
お店を訪ねる方を集計しデータで管理・把握することができます。
LINEアカウント連携
LINE公式アカウントと連携し、リッチメニューのデザインやLINEフレックスメッセージの設定が簡単にできます。
マーケティング配信
一度来店されたお客様等、LINE友だち登録された方に「クーポン配布」や「新メニューの告知」等で一斉送信できます。
チャットシナリオ
事前によくある質問とその回答を登録しておくことで、自動返信することができます。
Why
選ばれる理由
スタッフの負担軽減・人件費の削減
QRオーダーシステムでホールの負担軽減
QRオーダーシステムを導入することで、お客様のスマートフォンから注文が可能になります。
さらに当日の売り切れメニューもリアルタイムで設定可能です。
ホールスタッフがお客様対応に掛ける時間も大幅に削減できます。
お会計はテーブル番号押すだけ
POSレジにはすでにお客様がQRで注文した合計が表示されるので、
テーブル番号を押すだけで決済できます。
これにより、スタッフによる打ち間違い等のレジ打ちミスがなくなります。
LINEの活用で電話対応の負担軽減
LINE公式アカウントからお客様が来店予約をすることが可能です。
来店予約が入れば、店長やスタッフのLINEグループに通知が来るので、営業中でも安心。
また事前によくある質問とその回答を登録しておくことで、営業時間や予約日時のお問い合わせに自動返信することができ、電話応対の負担を軽減することができます。
顧客単価の向上・リピーターの増加
お客様をLINEの友だち登録に誘導できる。
QR注文時にお客様をLINEの友だち登録に誘導できます。
友だち特典等を設定することで、友だち登録お最大化が可能です。
オススメメニューの表示で顧客単価アップ
オススメメニューをQRオーダーのメニュー表に追加できます。
「今日のオススメ」したい商品等を表示させることでお客様に注文を促すことができます。
またオススメメニューは簡単な操作で変更可能です。
たとえば営業中に食材の在庫状況に合わせて変更することもできます。
LINEの活用でリピーターを増やす
一度来店されたお客様等、LINE友だち登録された方にメッセージを一斉送信できます。
「クーポン配布」や「新メニューの告知」等で再来店を促すことが可能です。
また簡単に設定できるリッチメニューを使用することで、店舗情報や料理配達サービスをアピールすることもできます。
来店客の傾向を把握
LINEの友だち登録時に顧客データを収集
LINEの友だち登録時に、簡単なアンケートに答えて頂くように設定しています。
お店を訪ねる方の年齢層や性別を集計することができます。
「ウチの店はなんとなく20代が多いから」等の主観的な傾向ではなく、データで確認することで、
新メニューの開発やLINEを活用して特定の年代や性別の方限定のクーポン配布が行えます。
Price
料金例
1階建て、30席の飲食店の場合
必要設備
・キャッシュドロア 1台
・キッチン用レシータ（フード用） 1台
・キッチン用レシータ（ドリンク用） 1台
・オーダー用スマートフォン（iPhone等） 2台
・レジ用タブレット（iPad等） 1台
初期費用
月額費用
設備や費用は店舗規模等によって異なります。
詳しくはこちらからお問い合わせください。
Steps
導入までの流れ
STEP
01
LINEで相談予約
STEP
02
導入のご相談
STEP
03
ご契約
STEP
04
必要設備のお受け取り
STEP
05